Politique de confidentialité

 

1. Responsable du traitement

Le site www.mtz-paris.fr est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : info@mtz-paris.fr

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de livraison

  • Informations de paiement (les données bancaires ne sont pas stockées par MTZ Paris)

  • Historique des commandes

  • Adresse IP, type d'appareil et données de navigation

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • assurer le suivi des livraisons ;

  • répondre à vos demandes ;

  • améliorer notre site et nos services ;

  • prévenir la fraude et sécuriser les paiements ;

  • respecter nos obligations légales.

4. Hébergement et plateforme

Notre boutique est hébergée sur Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce utilisée pour vendre nos produits.

Shopify traite certaines données personnelles afin d'assurer le fonctionnement du site, le traitement des paiements et la gestion des commandes, conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés. MTZ Paris n'a jamais accès à vos informations bancaires complètes.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 à 72 heures.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

  • d'assurer son bon fonctionnement ;

  • de mémoriser certaines préférences ;

  • d'améliorer votre expérience utilisateur ;

  • d'analyser la fréquentation du site.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

E-mail : info@mtz-paris.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. La version publiée sur www.mtz-paris.fr est la version en vigueur.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Site internet : www.mtz-paris.fr

E-mail : info@mtz-paris.fr